發(fā)布:上海vi設(shè)計公司 時間:2023-04-20 閱讀:972
vi設(shè)計師會問客戶的14個問題
第一件事,您需要收集有關(guān)業(yè)務(wù)的基本信息,例如開始的時間和原因、擁有多少員工、競爭對手是誰等。雖然其中一些可以在線獲得,但最好從客戶的那里收集這些詳細(xì)信息。
部分原因是互聯(lián)網(wǎng)上的信息通常不可靠,即使是最簡單的查詢的解釋也會引起爭議,而這本身就很有啟發(fā)性。
例如,即使一家公司的成立日期也可能成為爭論的焦點,特別是如果該組織過去有多個名稱(或許因為多次合并而出現(xiàn))在這種情況下,最終被認(rèn)為是“正確”的答案實際上并不重要。它讓您的客戶以一種聽起來不像干巴巴的營銷方式而是基于現(xiàn)實世界的誠實和情感依戀的方式敞開心扉談?wù)摌I(yè)務(wù)。
1. 您的公司/組織/產(chǎn)品/服務(wù)名稱是什么?
2. 您能描述一下您的業(yè)務(wù)嗎?
3. 你們提供什么服務(wù)或產(chǎn)品?
4. 你的公司有多大?(員工人數(shù)?收入?)
5. 貴公司成立多久了?
6. 貴公司當(dāng)初為什么成立,動機(jī)是什么?
7. 你的主要競爭對手是誰?
8. 你的競爭對手如何推銷自己?
9. 是什么讓您的公司在競爭中脫穎而出?
10. 貴公司的優(yōu)勢是什么?
11. 你的弱點是什么?
12. 公司的長期目標(biāo)是什么?5年后你的公司在哪里?10年?30年?
13. 如果你必須用一個詞來描述你的業(yè)務(wù),會是什么,為什么?
14. 貴公司的價值觀和/或使命宣言是什么?
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