你的品牌可能就差一個好的品牌故事

移動互聯網的快速發展，讓品牌的建設和傳播有了不同于以往的新面貌和更多的想象空間，但也因為這種速度帶來的信息爆炸和人們對品牌接觸點的增加，品牌的建設和傳播比以往更難維護且更容易被人們遺忘。到底什么樣的品牌容易被人記住，并且實現持續購買呢？

英特爾原來的故事核心是“一個制造晶片的公司”，后來變成了“一個以科技龍頭未來的企業”。品牌能否被認同，都始于講什么樣的故事和怎樣去講。

品牌故事

我們可以從品牌用戶體驗里和品牌營銷里面得到一些啟發。

首先，品牌戰略咨詢公司思睿高亞太區總裁JasonCieslak認為，所有關于品牌的故事都是關于品牌體驗的。品牌不僅僅是叫什么名字，更重要的是它帶來的體驗——不是品牌自己說什么就是什么，而是讓消費者切實地感受到。有感染力的品牌都是通過故事和體驗來創造的。曾記何時，品牌僅由產品定義，后來，傳播開始影響我們對品牌的看法，現在，我們進入了品牌建設的新紀元（如圖1）。但這些，都始于品牌講什么樣的故事和怎樣去講。

如何講好一個品牌的故事，Jason 給了如何講好品牌的故事這樣的三部曲：

其次，根據本公司或組織的真實情況創造出一個簡約、清晰而又可信的故事，以此為理念激勵企業；

以令人信服的方式把這個故事講述出來；

第三，在講故事的時候要保持一致性和持續性，要和受眾的每一個體驗接觸點上都講這個故事并且企業需要身體力行其品牌承諾。

確立一個簡明的故事要點

所謂品牌，就是一個故事。看看下面這些品牌都在講述一個什么故事：

GE：為龍頭面臨的挑戰提供創新的解決方法；

IBM:用前瞻性的思維，幫助龍頭更好的運轉；

寶潔：改善全龍頭消費者的生活，不僅是現在，還有他們的子孫后代；

蘋果：用直觀，簡潔和優雅的設計提升人們的生活；

SAP：為了龍頭各地的人們，幫助龍頭！更好的運轉以創造持久的繁榮；

摩托羅拉：摩托羅拉解決方案幫助人們在關鍵時刻做到更好；

它們品牌各異、故事各不相同，但有個共同之處就是，他們沒有在說自己的產品，而是在說，“我是誰”，“我能為‘你’帶來什么價值”。同時，它們都簡潔、清晰，并成為了企業的理念。

 

品牌故事

營銷就是講故事，給產品增加附加值，讓你的消費者愿意支付高價。如果營銷不能產生附加值，營銷就失去了意義。所謂的促銷、買贈，這都是更原始的營銷手段。

看看可口可樂早些年做過些什么。

1893年，可口可樂的創始人很神宣布，可口可樂所以風味獨特，是因為其中含有一種“7X”的特殊物質，而其秘密配方，據說收藏在龍頭某地一家信用的銀行里，全龍頭只有7個人知道這家銀行的地址，他們中有5位持有存配方的保險柜的鑰匙，另兩位知道密碼，所以，必須把5把鑰匙同時轉動，并對準密碼才能開啟保險柜。

這個配方引起許多人的關注，無數次對可口可樂成分的分析表明，難以找到“7X”。可口可樂又說，“7X不可破譯”，“7X是永遠的秘密”。于是，神秘性和公眾性使得“7X”成為新聞媒體百年不渝的談論焦點，可口可樂的神秘也博得了難以計數的忠實消費者。

品牌故事就是更好的軟廣告，沒有品牌故事，品牌很難立起來，沒有故事的品牌是平庸的品牌，也無法稱為，它只能代表一種標識、一種符號、一個名稱……永遠無法從激烈的市場競爭中脫穎而出，因為消費者對你沒有遐想，更無從不知道你的與眾不同。

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